Reformuler pour un public
Adapter le vocabulaire, l'exemple et la longueur à un public donné
Tu dois expliquer une même règle à une personne qui découvre le sujet puis à une équipe qui le connaît déjà. Le fond ne change pas, mais les mots, l’exemple et la longueur peuvent changer.
Avant de reformuler, demande-toi qui va lire le texte et ce qu’il doit retenir.
Change la forme, pas les faits
Pour une personne qui découvre le sujet, explique les mots difficiles, ajoute un exemple simple et garde les limites importantes. Pour une équipe qui connaît déjà le sujet, tu peux être plus court. Dans les deux cas, ne change pas les faits, les dates ou les réserves.
Exemple
Exemple fictif
Personne : Explique à un nouveau bénévole que le formulaire sera testé avant son ouverture.
Chatbot : Le formulaire sera essayé par l’équipe avant d’être proposé aux habitants. La date d’ouverture n’est pas indiquée.
Pour une équipe habituée, la même idée peut devenir : « Test du formulaire avant ouverture ; date à confirmer. »
Contre-exemple
Reformulation trompeuse
« Le formulaire est prêt et ouvrira lundi. »
Le texte de départ parlait d’un test et ne donnait pas de date. La version est plus courte, mais elle change l’information.
Après la reformulation, relis trois choses : les faits, les réserves et la longueur. Un texte plus simple ne doit pas devenir plus affirmatif.
À toi de jouer
Objectif : Choisir une adaptation pour un public qui découvre le sujet
Comment faire : Avant de voir l'explication, choisis la modification la plus utile.
Tu dois expliquer une règle à une personne qui découvre le sujet, sans changer la règle.
- Ajouter une définition courte et un exemple, puis vérifier que la nuance est conservée.
- Ajouter des termes techniques et doubler la longueur sans autre contrôle.
- Retirer les réserves pour que la règle paraisse plus certaine.
Réponse attendue : Ajouter une définition courte et un exemple, puis vérifier que la nuance est conservée. — Pour un public débutant, une définition et un exemple rendent l'idée accessible ; la vérification garantit que l'adaptation n'a pas supprimé une limite.
Au clavier : Les trois réponses sont des boutons radio navigables au clavier ; la révélation et le feedback sont annoncés sans dépendre de la couleur.